Я включила тариф "Гейминг". Скорость вроде нормальная, но к вечеру постоянно сбавляется. Мастера быстро настроили, но особых объяснений по роутеру не дали. Я ожидала большей стабильности.
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
ЧС_Гига дом 100м
от дом.ru
ЧС_Гига дом 300м
от дом.ru
ЧС_Гейминг 300 PON Леста
от дом.ru
ЧС_Гейминг 300 xPON new Warface
от дом.ru
ЧС_Гига дом 500м
от дом.ru
ЧС_Гига дом 100м+ТВ
от дом.ru
ЧС_Гига дом 300м+ТВ
от дом.ru
ЧС_Гейминг 500 xPON new Warface
от дом.ru
Проверьте оборудование и перезагрузите маршрутизатор. Разместите оборудование в центре квартиры и не закрывайте его мебелью для равномерного распределения сигнала. Если проблема не исчезнет, обратитесь к провайдеру.
Отказаться от услуг провайдера можно в личном кабинете на сайте или в приложении. Если по какой-то причине это не удалось, обратитесь к вашему провайдеру и следуйте указаниям сотрудника техподдержки.
Проводной интернет обеспечивает стабильность, а беспроводной дает свободу передвижения. Телевизоры и стационарные компьютеры обычно требуют большей скорости соединения, поэтому для них лучше проводные подключения.
Да, интернет доступен за границей, но нужно уточнить условия роуминга у оператора.
Убедитесь в исправности кабелей и роутера. При сохранении проблемы свяжитесь со службой поддержки провайдера для консультации и проверки линии.
Для проверки и отправки писем подойдет тариф с 12 ГБ интернета в месяц. Больший объем понадобится для отправки больших файлов или архивов через облачные сервисы.
Видео в формате 4K требует интернет-соединения со скоростью не менее 25 Мбит/с. Скорость интернета вы можете проверить на нашем сайте в разделе Тест скорости интернета.
Да, в ряде случаев возможно подключение альтернативного интернет-провайдера параллельно с действующим, что позволяет осуществить переход без потери доступа к сети.
Если у вас нет собственного роутера, провайдер может предложить оборудование в аренду или продажу — выбирайте вариант, который вам удобнее или позвоните нам. Специалисты нашей службы поддержки расскажут вам об имеющихся вариантах и помогут сделать оптимальный выбор.
Сменить регион привязки sim-карты в России на данный момент невозможно. При подключении услуг вам нужно будет получить местную сим-карту. Часто она уже включена в стоимость тарифа.
Наталья
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Я включила тариф "Гейминг". Скорость вроде нормальная, но к вечеру постоянно сбавляется. Мастера быстро настроили, но особых объяснений по роутеру не дали. Я ожидала большей стабильности.
Павел
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Стабильный интернет, качественное ТВ. Тариф 'Гига 1000м+ тв' полностью оправдал ожидания!И установили все быстро.
Дмитрий
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Я выбрал тариф "Гига" для семьи. Скорость отличная, работать удобно, фильмы не тормозят. Соединение быстрое, мастера все настроили. Все довольны качеством, провайдер оправдал ожидания!
Вера
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Подключил "Гига 300". Отличное решение для семьи! Все устройства в доме работают без сбоев, даже когда мы все в сети.
Сергей
2 сентября 2025
ДОМ.RU
В целом работают у провайдера адекватные люди, но иногда бывают отдельные те еще специалисты но это больше исключение. Нравится: ответственный подход к работе, заинтересованы в помощи. Мою проблему решили только, когда я обратился в офис, там через официального представителя вышел на службу поддержки, а оттуда выдали мастера, который заменил роутер в течении суток. Скорость восстановилась. Через колл-центр мне помочь не могли два раза. Теперь никаких претензий нет. Верю, что со временем сотрудники станут лучше. Компания хорошая, дает много плюшек, грех их не использовать.
Ирина
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Вы выбрали "Гига 900". Моему сыну удобно играть, а мне - работать! Скорость высокая, соединение быстрое.
Татьяна
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Подключили 'Гейминг 800'. Интернет летает, фильмы грузятся моментально! Параллельно работает сразу несколько компьютеров и телевизор.
Ольга
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Я подключил гига 1000м, теперь интернет просто летает! Работает стабильно, без перебоев. Даже в вечерний час пик скорость отличная!
Сергей
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Тариф 'Гейминг 600' – лучший выбор для работы и учебы! Ни разу не подвел! Уже полгода пользуемся и в полном восторге.
Оксана
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Мастера приехали, все настроили за 15 минут! Гига 1000м' – отличный вариант, теперь вся семья довольна.
Актуальные тарифы для любых задач
ЧС_Гига дом 300м
от дом.ru
ЧС_Гига дом 100м
от дом.ru
ЧС_Гига Дом+ 300
от дом.ru
Гига+ 1000 _Скидка 2 мес
от дом.ru
Гейминг+ 900 Леста_Скидка 50% на 2 мес
от дом.ru
Гейминг+ 900 Warface_Скидка 50% на 2 мес
от дом.ru
Гига+ 1000 _Скидка 50% на 3 мес
от дом.ru
Гига+ 1000 _Скидка 2 мес
от дом.ru
Гейминг+ 900 Леста_Скидка 50% на 2 мес
от дом.ru
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
текущий
82
100
101
102
103
104
105
106
107
108
108Б
110
112
114
116
118
120
122
124
126
126В
128
130
132
134
136
138
140
144
17
19
21
23
25
26
27
27А
28
28А
29
31
32
34
35
36
37
37Д
37В
38
39
40
41
42
43
45
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
66Б
67
68
69
70
71
72
73
74
76
77
78
79
80
80А
81
81Б
83
84
85
86
87
88
89
89Б
9
90
91
92
93
93А
94
95
97
98
99
Поиск домашнего интернета в городе Сызрани
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время