Интернет провайдеры по адресу:
Сызрань, Ольховая ул, 4

В личном кабинете клиента можно расторгнуть договор о предоставлении услуг или приостановить действие тарифа. Предоставление услуг прекратиться по истечении оплаченного периода.

Если важна скорость и стабильность — лучше выбрать кабельное соединение. К тому же такой вариант окажется дешевле.

Частые перезагрузки устройства могут возникать из-за неисправности блока питания, устаревшего программного обеспечения или проблем с самим роутером. В некоторых случаях может понадобиться замена роутера.

Для стриминга подойдёт тариф от 50 Мбит/с и с неограниченным трафиком. Сравните условия разных тарифов на нашем сайте или уточните детали в нашей службе поддержки, для выбора оптимального тарифа.

Маршрутизатор лучше перезапускать при возникновении проблем или периодически, раз в 2-3 месяца.

Откройте настройки вашего роутера через браузер, набрав в адресной строке 192.168.1.1 или 192.168.0.1. Здесь вы можете изменить SSID сети. Затем новые настройки нужно ввести на всех устройствах, подключенных к интернету.

Некоторые провайдеры позволяют клиентам установить интернет-соединение самостоятельно — они отправляют инструкцию и всё необходимое оборудование. Конкретный перечень провайдеров, которые работают по такой схеме, можно узнать в нашей круглосуточной службе поддержки.

Максимальная скорость интернета определяется типом подключения и наличием инфраструктуры. Используйте наш сайт для поиска подходящего тарифа или позвоните в наш круглосуточный контакт-центр.

Если интернет не работает, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки провайдера для диагностики проблемы. Возможна как ошибка в настройках вашего роутера или компьютера, так и технические проблемы у провайдера.

Проверить баланс и задолженность можно в личном кабинете или приложении провайдера. Если вы не можете получить доступ к своей учетной записи или информация не соответствует действительности, свяжитесь со службой поддержки провайдера.